Politica de confidentialitate

POLITICĂ DECONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Aferentă utilizării Platformei AGRONA

 

CAPITOLUL I. PREAMBUL ȘI CADRUL DE REGLEMENTARE

Art.1.   Identitatea Operatorului

PrezentaPolitică de Confidențialitate reglementează cadrul juridic privind prelucrareadatelor cu caracter personal în cadrul platformei digitale Agrona, denumită încontinuare „Platforma”. Activitatea de prelucrare este realizată de Agreo SRL,cu sediul social în Cetatii 52, Floresti, Cluj, acționând în calitate deOperator de date cu caracter personal (denumit în continuare „AGRONA” sau„Operatorul”).

Art.2.   Conformitatea legislativă

Operatorul îșiasumă angajamentul ferm de a respecta dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privindprotecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cucaracter personal și privind libera circulație a acestor date („GDPR”), precumși legislația națională incidentă și normele aplicabile în materia protecțieivieții private.

Art.3.   Acceptarea Politicii

Accesarea,navigarea și utilizarea funcționalităților Platformei echivalează cu luarea lacunoștință și acceptarea integrală a termenilor prezentei Politici. În cazuldezacordului cu prezentele prevederi, Utilizatorul are obligația de a sistautilizarea serviciilor oferite. Prezenta Politică este aplicabilăutilizatorilor care accesează Platforma în scop profesional, în cadrul uneiactivități economice din domeniul agricol. Această delimitare nu afecteazădrepturile persoanelor vizate garantate de Regulamentul (UE) 2016/679.

 

CAPITOLUL II. CATEGORIILE DE DATE PRELUCRATE

Art.4.   Tipologia datelor colectate

4.1.        În vederea furnizării serviciilor,AGRONA colectează și prelucrează următoarele categorii de date, clasificate înfuncție de natura și scopul lor:

a.    Date de identificare și contact: Informații necesare creării și gestionării contului de utilizator,incluzând: numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de poștă electronică(e-mail), precum și credențialele de acces (nume de utilizator și parola,aceasta din urmă fiind stocată exclusiv în format criptat).

b.    Date privind exploatațiaagricolă (Fermă): Informații esențiale pentrufuncționalitatea de bază a Platformei, respectiv: localizarea geografică afermei, suprafețele exploatate, structura culturilor, istoricul de producție,date prognostice și informații referitoare la inputurile agricole utilizate șiplanurile tehnologice generate.

c.    Date agronomice și pedologice: Această categorie include date tehnice care, deși nu constituie datespeciale per se conform art. 9 GDPR, sunt tratate cu un grad sporit de confidențialitatedatorită asocierii lor cu activitatea economică a Utilizatorului. Acesteainclud: buletine de analiză a solului, cartări pedologice, hărți GIS, indici devegetație, precum și parametri pedologici (fertilitate, compactare, textură).

d.    Date de geolocalizare: Coordonatele spațiale exacte ale parcelelor agricole și informațiimeteorologice locale, preluate prin interfețe de programare (API) externe.

e.    Date derivate din interacțiuneacu inteligența artificială (AI): Conținutul integralal conversațiilor purtate prin intermediul asistentului agronomic virtual(chat), seturile de date furnizate algoritmilor pentru generarea planurilor,precum și feedback-ul oferit de Utilizator.

f.     Date tehnice și de navigare: Informații colectate automat, necesare securității și analizeisistemului: adresa IP, tipul dispozitivului terminal, identificatori unici desesiune, jurnale de activitate (logs), și date analitice de comportament.

g.    precum și orice alte datefurnizate direct de Utilizator și necesare pentru scopurile declarate alePlatformei.

 

CAPITOLUL III. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

Art.5.   Temeiuri juridice

Prelucrareadatelor se efectuează exclusiv în baza temeiurilor prevăzute de art. 6 dinGDPR:

a.    Executarea contractului (Art. 6alin. (1) lit. b) GDPR): Pentru crearea contului,furnizarea accesului la Platformă, generarea planurilor tehnologice, operareachat bot-ului AI și procesarea datelor necesare funcționării Platformei.Utilizarea funcționalităților AI are ca scop exclusiv furnizarea de suportinformativ și tehnic, fără a produce efecte juridice sau economice automateasupra Utilizatorului.

b.    Consimțământul explicit (Art. 6alin. (1) lit. a) GDPR): Solicitat expres pentru:

                                          i.       Activarea funcțiilor degeo-localizare precisă;

                                        ii.       Transmiterea comunicărilorcomerciale (marketing);

c.    Obligația legală (Art. 6 alin. (1)lit. c) GDPR): Pentru îndeplinirea obligațiilor deraportare către autoritățile competente (ex: ANAF, APIA), strict în limiteleimpuse de legislația în vigoare.

d.    Interesul legitim (Art. 6 alin.(1) lit. f) GDPR): Pentru asigurarea securitățiicibernetice, prevenirea fraudelor, protejarea integrității Platformei șirealizarea de analize statistice pe seturi de date anonimizate.

 

CAPITOLUL IV. INTERACȚIUNEA CU AI

Art.6.   Relația cu furnizorii de tehnologieAI

6.1.        În contextul utilizăriifuncționalităților AI, AGRONA acționează ca Operator, stabilind scopurile șimijloacele prelucrării.

6.2.        Furnizorii de tehnologie AIutilizați de Platformă (de exemplu, furnizori de modele de limbaj) acționează,după caz, în calitate de persoane împuternicite ale operatorului, prelucrânddatele exclusiv în numele și pe seama AGRONA, în baza unor acorduri deprelucrare a datelor conforme art. 28 GDPR, fără a dobândi calitatea deoperatori independenți cu privire la datele Utilizatorilor..

6.3.        Transferul de date către furnizoriide tehnologie AI este guvernat de principiul minimizării, fiind transmisestrict informațiile necesare generării răspunsului sau analizei, datelesensibile fiind procesate doar cu acordul Utilizatorului.

6.4.        AGRONA nuvinde, nu închiriază și nu transferă datele cu caracter personal aleUtilizatorilor către terți în scopuri comerciale ori publicitare.

6.5.        În măsurapermisă de legislația aplicabilă, AGRONA poate utiliza seturi de dateanonimizate sau agregate, care nu permit identificarea Utilizatorului, înscopuri de analiză statistică și îmbunătățire a performanței Platformei și afuncționalităților sale, inclusiv prin rafinarea algoritmilor utilizați.

 

CAPITOLUL V. POLITICA DE STOCARE ȘI RETENȚIE A DATELOR

Art.7.   Termene de păstrare

7.1.        AGRONApăstrează datele cu caracter personal numai pe perioada necesară îndepliniriiscopurilor pentru care acestea au fost colectate și prelucrate, precum șipentru respectarea obligațiilor legale aplicabile ori pentru constatarea,exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

7.2.        Durata depăstrare este stabilită în funcție de natura datelor, categoria serviciiloraccesate, temeiul juridic al prelucrării și eventualele obligații de arhivaresau raportare prevăzute de lege, inclusiv termenele de prescripție aplicabile.

7.3.        Laexpirarea perioadelor de păstrare determinate potrivit alin. (7.1)–(7.2),datele vor fi șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil, cu excepțiasituațiilor în care păstrarea lor este impusă de o dispoziție legală ori estenecesară pentru soluționarea unor litigii/reclamații în curs.

7.4.        În cadrul utilizăriifuncționalităților de tip chat cu inteligență artificială, aplicația AGRONApoate solicita acces la microfonul și/sau camera dispozitivului utilizatorului,exclusiv pentru a permite transmiterea de conținut audio, imagini sau video înscopul generării de răspunsuri relevante. Datele astfel furnizate suntprelucrate doar în contextul interacțiunii cu serviciul și sunt stocate pedurata existenței contului utilizatorului. Acestea nu sunt utilizate în altescopuri și nu sunt accesate în mod continuu în afara acțiunii explicite autilizatorului. La ștergerea contului, toate datele asociate, inclusiv celecolectate prin intermediul microfonului și camerei, vor fi șterse în moddefinitiv, cu excepția cazurilor în care păstrarea acestora este necesarăconform obligațiilor legale aplicabile.

 

 

CAPITOLUL VI. SECURITATEA ȘI TRANSFERUL DATELOR

Art.8.   Măsuri de securitate

Operatorul aimplementat măsuri tehnice și organizatorice robuste, incluzând: criptareadatelor (atât în tranzit, cât și în repaus), controlul strict al accesului pebază de roluri, autentificarea în doi pași (2FA), realizarea periodică acopiilor de siguranță (backup) și auditarea constantă a infrastructurii desecuritate.

Art.9.   Transferuri internaționale

Transferuldatelor în afara Spațiului Economic European (SEE) se realizează doar cătrefurnizori care oferă garanții adecvate conform Art. 46 GDPR (ex: ClauzeContractuale Standard - SCC). Destinatarii pot include furnizori de serviciicloud sau AI, AGRONA asigurându-se că nivelul de protecție a datelor nu estecompromis.

 

CAPITOLUL VII. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Art.10.Exercitarea drepturilor

În conformitatecu GDPR, Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

a.    Dreptul de acces: De a obține confirmarea prelucrării și accesul la date.

b.    Dreptul la rectificare: De a corecta datele inexacte sau incomplete.

c.    Dreptul la ștergere („Dreptulde a fi uitat”): Solicitarea eliminării datelor, încondițiile legii.

d.    Dreptul la restricționare: Limitarea prelucrării în cazurile prevăzute de regulament.

e.    Dreptul la opoziție: Refuzul prelucrării bazate pe interes legitim.

f.     Dreptul la portabilitate: Primirea datelor într-un format structurat.

g.    Dreptul de retragere aconsimțământului: Oricând, fără a afecta legalitateaprelucrării anterioare.

h.    Dreptul de a nu face obiectulunei decizii automate: AGRONA garantează că nu emitedecizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice.

i.     Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cuCaracter Personal (ANSPDCP).

 

CAPITOLUL VIII. DESTINATARII DATELOR

Art.11.Categorii de destinatari

Datele pot ficomunicate strict către categorii determinate de destinatari: furnizori deservicii IT și Cloud, furnizori de tehnologie AI, consultanți agronomi (doar lasolicitarea serviciului de validare), autorități publice (doar în bazaobligațiilor legale). AGRONA nu comercializează datele personale către terți.

 

CAPITOLUL IX. DISPOZIȚII FINALE ȘI CONTACT

Art.12.Actualizări

12.1.     Prezenta Politică poate suferimodificări periodice. Utilizatorii vor fi notificați cu privire la oriceactualizări substanțiale.

12.2.     Pentru orice solicitări legate deprotecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:

a.    Email:office@agrona.ro

b.    Adresă fizică: Cetatii 52, Floresti, Cluj

c.    Telefon: 0734160000